従来、小売業の行う顧客満足といえば、 ・商品（品揃えなど） ・サービス（接客など） ・店舗（売り場作りなど） でしたが 顧客のニーズが多様化している現在では それだけでは生き残れません。そこで注目されているのが新3原則である ・ホスピタリティ ・エ…

商品を品揃えし、顧客に対して販売する業務を マーチャンダイジング（商品化制作）と呼びます。基本的な流れは 1.計画の策定（Plan） 2.計画の実行（Do） 3.計画と実行成果の検証・評価（See） をサイクル上に循環活動して行きます。EC（小売業）でいうと ・…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。バズーに来て5か月、めまぐるしくいろいろなことが起こりました。 公私含めて、着実に成長している感があります。5月19日、iモードブラウザがとうとう Javascript に対応し、モバイルが最近ます…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。最近毎日の朝礼で始めたことがあります。それは「グッド＆ニュー」です。 「グッド＆ニュー」とは、メンバーひとりひとりが、24時間以内に起こったよかったこと、新しい発見を発表し、みんなで拍…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。2009年5月19日、iモードブラウザが新しく生まれ変わりました。 以下のような特徴があります。 ・ブラウザキャッシュが 100KB ⇒ 500KB に増加 ・JavaScript に新規で対応 ・外部 CSS に新規で対応…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。昨年の夏、日本でも iPhone が発売され、2008年はスマートフォン一色でした。 発売当初はマスコミのおかげで一時ものすごいブームになりました。 熱狂が冷めて売上がさがってくると、今度は「「i…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。昨日バズーホームページをリニューアルしました！技術的には新たにこんな試みを取り入れています。・携帯ホームページトップをフルFlash化！ ・携帯Google Analytics対応！ ・ブログ新着記事を動…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。会社の使われていない引き出しにあったのを見つけて読みはじめました。正直かなり突っ込みどころ満載な内容ですが、25〜35歳までに自分のスキルセットを見直して、現在の会社に居続けるべきなの…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。今回の バズーHPリニューアル に際し、MovableType を 3 から 4 にアップグレードしました。MT3 は機能もあまり多くない分、シンプルで非常に扱いやすかったのですが（私は必要最低限のことがで…

こんにちは、バズー株式会社、開発チームリーダーの清水です。携帯サイトでは通常、文字コードに「SHIFT-JIS」を使います（最近の携帯では UTF-8 も使えますが、古い機種にも対応するなら SHIFT-JIS のほうが無難です）。データベースを UTF-8 で構築してい…